Quiero vender en Internet

Quiero vender en Internet
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Vender en Internet no consiste en crear una web o una tienda online y esperar a que las visitas lleguen como el maná caído del cielo.

Para hacerlo quien asuma la responsabilidad de su gestión ha de ser capaz de, además de conocer el ecosistema de Internet, ser capaz de ir midiendo sus acciones y actuar en consecuencia.

Para ser competitivos y poder vender en Internet habría que considerar todos y cada uno de los siguientes elementos:

  • Estudio de mercado y de la competencia
  • Plan de negocio y plan estratégico
  • Imagen y diseño corporativo
  • Plataformas hardware para alojamiento web y su escalabilidad
  • Plataformas software de eCommerce y funcionalidades necesarias
  • Logística, distribución y packaging (en caso de que se vendan bienes tangibles)
  • Medios de pago y gestión del fraude
  • Plan de comunicación y marketing
  • Usabilidad y accesibilidad
  • Legislación: Protección de datos, propiedad intelectual, derechos de los consumidores
  • Adaptación a dispositivos móviles (diseño resposive)
  • Posicionamiento web
  • Redes sociales
  • Analítica web
  • Estudio de mercado y de la competencia

Analizar todos estos puntos en un mismo post sería demasiado extenso, por lo que es mejor tratarlos de forma independiente.

En cualquier caso, es conveniente no publicar la web hasta que no se haya definido el mercado objetivo y el entorno competitivo en el que se desenvuelve la actividad de la empresa.

Para ello habrá que analizar los indicadores de referencia, como el tráfico, el posicionamiento de la marca en Internet y de las mejores prácticas observadas en la competencia nacional e internacional.

Imagen | Serge Kij En Pymes y Autónomos | ¿Un plan de negocio para una tienda online?, Cómo estimar las ventas de mi canal online

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