La Agencia Tributaria se apunta al formato vídeo

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Muchas veces hemos hablado de la forma de enriquecer nuestras webs corporativas. Hacerlas más atractivas para los visitantes y clientes que nos visitan introduciendo el formato vídeo en ellas. En las administraciones públicas también se da esta tendencia, como es el caso de la agencia tributaria que también se apunta al formato vídeo.

Ya disponían de una canal en YouTube donde la principal información que ofrecían tenía al departamento de Aduanas como principal actor, puesto que eran sobre todo vídeos relativos a incautaciones de drogas o redadas contra el crimen organizado. Ahora, con motivo de la campaña de la Renta 2009 ha incluido una serie de vídeos explicativos a modo de tutoriales. Intenta aportar más información sobre distintos aspectos de la campaña de renta 2009 como son la solicitud, consulta, modificación y confirmación del borrador y de la descarga del programa Padre. Más interesantes, por no estar limitados a la campaña de la renta, son los que nos explican como usar el DNIe en esta página y los que nos enseñan cómo funciona la nueva sede virtual.

Esperemos que sea un camino que continúen realizando puesto que es de gran ayuda para muchos usuarios a la hora de conseguir que los usuarios poco a poco se acerquen a la sede electrónica de la Agencia Tributaria y pierdan el miedo a realizar los trámites online. En el caso de las empresas, lo que debemos pedirles es que funcionen mejor y sobre todo que ante problemas de perdida de conexión con su página instrumentalicen una posibilidad de marcha atrás ante un error en el procedimiento iniciado o solicitado

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