Una vez más gracias al interesante debate que se ha generado en un artículo anterior mío y con la inestimable participación de un comentarista más que habitual ya de mis artículos como es Unknet, usuario de este blog y que con sus interesantes aportaciones ha vuelto a sacar un tema que considero de mucho interés para exponer y hablar de él individualmente para poder dar la oportunidad a todos los lectores de tratar el tema y de debatirlo si lo estiman conveniente, no hablo de otro tema del actualmente denominado “capital humano”
¿Por qué se le llama capital humano?, ¿no son trabajadores, empleados, fuerza laboral u otras denominaciones que se le pueda dar?, sí, son todas estas definiciones y muchas más, pero en esta ocasión el cambio de denominación no es solo un cambio de palabra, es un cambio de entender la realidad empresarial, la empresa actual y su evolución a lo largo del siglo XX y de su funcionamiento hoy en el siglo XXI.
Para mí el concepto más obsoleto de todos los que he mencionado es el de “fuerza laboral” pues el mismo para mí que está muy vinculado a una etapa industrial de nuestras empresas, donde las fabricas primaban y por ende toda la “fuerza”, “toda la carne en el asador” era necesaria para fabricar el máximo de unidades posible en el menor tiempo posible, hoy en la actualidad esa es una etapa superada y hoy lo importante en la empresa ya no es tan solo el producto que ofrezca, pues ese producto lo ofrecerán cientos de competidores, sino el valor que ofrezca a sus adquirientes con ese producto, y para darle valor no se requiere fuerza laboral primitiva, sino capital humano capaz de darlo y aumentarlo cada vez mas.
Y si esto anteriormente dicho lo trasladamos al sector de los servicios ya el cambio es completo y total, pues poco nos aporta la “fuerza laboral” y si mucho las capacidades, el nivel, la calidad de servicio que los empleados, el personal o los trabajadores pueden dar, y nombro estas tres definiciones pues con ellas demuestro que estas no están obsoletas, todos son y somos personal de la empresa, trabajadores de algún tipo o empleados, en la categoría que sea, pero todos formamos parte, incluso el empresario que ostenta su propiedad, pero todos somos parte, en todo caso no somos fuerza laboral, sino que todos formamos parte del capital humano de la empresa.
Y es que considero que la definición de capital humano tiene más que ver con el valor que son capaces de aportar todos los estamentos de la organización sumados, que no con la organización interna de la misma, para esto último ya entraríamos en la discusión de siempre de empresarios o trabajadores o de cómo gestionar las carreras de los empleados de la organización por medio del denominado departamento de recursos humanos (que por cierto en las últimas décadas también se ha transformado y evolucionado tanto en su definición como en sus funciones) pero en todo caso esto es un tema diferente y que se debería tratar individualmente en otro artículo.
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