Mejorar las reuniones no consiste solo en invitar a las personas adecuadas y estar preparado. También necesita emplear la empatía, una competencia de inteligencia emocional que puede ayudarte a manejar mejor las discusiones.
La empatía te permite entender a las personas que te rodean respondiendo a preguntas tales como ¿quién está apoyando a quién?, ¿dónde están las resistencias?, etc.
Comprender a las personas también te ayudará a entender los conflictos que se producen en el grupo, lo que te permitirá administrar la dinámica de poder.
Puedes pensar que este tipo de política no es importante, pero el poder importa, y se desarrolla en las reuniones. Aprender a leer cómo se mueve y cambia el flujo de poder puede ayudarte a liderar al grupo. Es tu trabajo asegurarte de que la gente se vaya de la reunión sintiéndose bien con lo que ha sucedido, sus contribuciones y contigo como líder.
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